从机场到达科技公司工厂总部,不过只用了短短四十分钟的时间。
在这四十分钟的时间里,林凡想了很多,可能他的眉头一直都没有松开。
已经将所有出现问题故障,出现指令错误,出现或大或小原因的机器人,全部都已经收归到了工厂当中。
而且那一批想要过来退机器人的顾客,也已经全部都答应了下来。
并不是所有的人都要退这个机器人。
其中大概占六成左右,是想要直接退货……
因为他们也担心万一这个机器人失控可怎么办?
虽然林凡的公司在发生第一起事故的时候就已经说了。
这只可能是个体个例现象。
他们也在查找到底是为什么会导致机器人失控。
但是大部分的人都害怕万一他们就成为了那个个例,可怎么办?
最终林凡还是在余烬的建议之下同意了,让他们将所有的机器人全部都回收回来。
并且直接按照原价退货,因此还得到了一众好评。
林凡更是让科技公司放出话来,所有想要退货的机器人,全都可以送回到公司总部这边。
他们会根据机器人的相关情况办理退款手续。
如果机器人使用痕迹比较严重,他们也会相对而言压低一下回收的价格。
但无论是谁来回收,他们必然不会拒绝。
这一次机器人出现的问题,确实也是因为他们的疏忽。
他们一定会找到根本原因,也会对机器人失控所造成损失的人家,进行赔偿。
这是因为林凡他们公司的态度不错,所以在网上也没有那么重的谩骂声。
只不过机器人失控的这件事情,还是引起了很大的麻烦。
等到林凡回到工厂当中之后,第一步便直接带着研发人员直接查看了失控的机器人。
林凡为了防止自己找不到事情的真相,还特意运用了系统的检测。
虽然也是用了不少的嘲讽值吧。
但是却发现那几例机器人失控的事情,全部都是因为里面的芯片组装出现了问题。
芯片组装的问题越大,机器人失控的程度就越大。
芯片组装的问题越小,机器人失控的程度就越小。
但无一例外,全都是因为芯片组装出现了错误,所以才会发生这种意外的情况。
“这一批机器人全都是咱们手底下公司生产出来的吗?这里面的芯片组装到底是怎么回事?怎么可能会出现这么大的错误,其他的机器人芯片组装都是对的,怎么就这一批机器人的芯片组装有这么大的问题!”
林凡检查完之后,直接将相关项目的负责人员叫到了自己这里。
随后询问他们到底是怎么回事?
对方支支吾吾的说不清楚,他们也想不明白是怎么回事呀。
明明在机器人每一台出售的时候,他们都会提前进行过检查。
从来都没有发现过有任何的问题,可是没想到这一次却出了这么大的纰漏和麻烦。
众人心里面都有忐忑不安,林凡看向他们眼神当中却带上了不满。
最后还是余烬站了出来,替林凡处理这一次的事情。
林凡则是先回到了自己的办公室当中。
余烬直接让手底下的人去查明,这些出了故障的机器人,都是由哪一家工厂生产出来的。
“老板,刚才已经查明了,这一批出现失控问题的机器人,全部都是由其中一家代工厂生产出来的,所以我现在怀疑很有可能是因为这家代工厂有违规操作,才会导致这一批机器人出现了问题。”
“他们也是我们机器人生产合作的代工厂之一,之前也跟我们有过其他方面的合作,从来都没有出现过任何的问题,所以在对方主动找上门来,想要帮我们生产机器人的时候,我们这边也是直接答应了下来。”
“可是没想到却出现了这样的纰漏,如果对方故意这么做的话,我有点想不明白他的动机!”
余烬的调查能力自然不是盖的,很快就将背后的真相调查了出来。
但是他确实想不明白,这代工厂的老板为什么要这样?
林凡知道了这个情况之后,亲自找到了这家工厂,却发现他们的老板根本不愿意出来见林凡。
不知道是不愿意,还是不敢出来见林凡。
反正林凡已经让余烬提前跟他们这工厂的负责人打了电话。
老板的电话没有打通,但是相关项目的合作负责人的电话却打通了。
余烬在里面直接冰冷的说出了,他们最近生产的这一批次的机器人出现问题的情况。
以及林凡已经回到了国内,并且马上就会去到他们的工厂当中。
让他们赶紧通知老板尽快做好一切的准备。
如果这一次的事情不能够得到妥善解决的话,他们的合作便直接终止。
“明明之前都已经打电话过来让他们赶紧通知老板了,没想到现在居然还在这里推三阻四,难不成是不想见老板你吗?”听到余烬这样说之后,林凡犹豫了一下,随后假装一副要离开的模样。
过了大约半个小时之后,林凡才以一种突然来袭的姿态又重新回到了工厂当中。
果然见到了工厂的老板。
但没想到老板却一直对林凡避之不及。
最后在林凡直接动用武力的逼问之下,他这才承认。
可能是芯片加工的时候出现了错误。
他也关注到了这个机器人失控的情况,发现这些机器人好像都是他们工厂生产出去的。
他就是害怕林凡找他追责,所以才不敢见林凡。
林凡直接让他带着自己找到了相关生产项目的员工。
结果他们却称全都是按照这规定和步骤进行的操作,根本不可能出现这样的问题。
双方都在不停的推卸责任。
林凡的注意力压根不在他们的身上,而是在观察着人群当中的每一个员工。
他突然发现其中一个员工神情紧张,似乎是有什么难言之隐,或者是知道了什么真相。
直接告诉老板,无论如何,这一批次的机器人都是因为他们的缘故出现的错误。
他们必须要负责这一笔经济损失。
林凡再次离开,但却并没有走远,因为他要私下里找这个员工。
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